"ונשמרתם לנפשותיכם": מי מטפל במטפל?!
היבטים של התמודדות רגשית ופרקטיקה של תמיכה באנשי טיפול ואדמיניסטרציה המלווים את משתמשי התת"ח ובני משפחותיהם

אנשי טיפול ואדמיניסטרציה המלווים את משתמשי התת"ח ובני משפחותיהם, מתמודדים עם קשיים, מחשבות, רגשות, פחדים, התלבטויות, ולעיתים אף עם התנגשות ערכים וזהויות במהלך עבודתם. אלה יוצרים במהלך השנים שחיקה, תשישות חמלתית ואף טראומטיזציה משנית, שבהיעדר תמיכה עלולים להביא לדלדול משאבי החוסן הרגשי ולירידה בתחושת הרווחה הסובייקטיבית (Subjective Well-Being).
המרכז להשאלת מכשירי תקשורת תומכת פועל בעמותת עזר מציון מאז שנת 1997 ומשאיל כ-1400 מכשירי תקשורת מידי שנה. אל מרכז ההשאלה מגיעים אנשים המשתמשים באמצעי תת"ח שונים ובני משפחותיהם, כדי לשאול מכשירים, ובנוסף גם להתייעץ ביחס לאסטרטגיות והתאמות , כאשר נתקלים בקושי בטיפול במסגרת הקהילתית בה נמצא משתמש התת"ח.
אנשי הצוות העובדים במרכז ההשאלה, הן אנשי המקצוע והן אנשי האדמיניסטרציה , נתקלים מידי יום ביומו בדילמות קשות בתחומים שונים. בשל כך הרגשנו בצורך הרב בתמיכה קבוצתית.
במהלך ההרצאה יוצגו היבטים תיאורטיים של חשיבות התמיכה הרגשית באנשי טיפול ואדמיניסטרציה המלווים את משתמשי התת"ח ובני משפחותיהם וכן מודל העבודה של התמיכה הקבוצתית שהחל לפני כשנה וחצי בצוות המרכז הארצי להשאלת מכשירי פלט קולי בעזר מציון.
מודל זה כולל 2 מטרות מרכזיות:
הפחתת שחיקה ותשישות חמלתית, תוך מתן דגש על הגברת תחושת הרווחה הסובייקטיבית (SWB).
גיבוש וחיזוק הצוות, להגברת תחושת החוסן ושיפור תחושת המסוגלות העצמית והצוותית תוך יצירת מרחב מאפשר לליבון פערי תפיסה וקונפליקטים.