סביבה תומכת הינה תוכנית דגל שפיתח השרות לטיפול בקהילה, לאנשים בוגרים עם מוגבלות שכלית התפתחותית הגרים בקהילה. התוכנית נותנת מענה פרטני ומספקת שרותי תמיכה, ליווי, והכוונה למשתתפים המתגוררים בגפם או הגרים עם הוריהם המבוגרים וחלקם נמצאים במצבי סיכון. התוכנית באה לסייע להם להמשיך להתגורר בקהילה ולמנוע הוצאתם מהבית. התוכנית פועלת כיום בכ-50 רשויות ונותנת מענה לכ-600 משתתפים. התוכנית מופעלת ע"י המח` לשרותים חברתיים או באמצעות עמותות.
במהלך 10 השנים בהן פועלת התוכנית נצבר ניסיון רב אצל אנשי המקצוע והארגונים המפעילים, וכדי להמשיג ולשמר את הידע הוחלט להקים קבוצת למידה שתאגם את הידע שהצטבר בשטח לתורת הפעלה.
ביסוס התוכנית:
1. נערך מחקר מלווה לתוכנית שתוצאותיו מורות על תרומתה המשמעותית של התוכנית עבור אוכלוסיית היעד.
2. נבנו קורסי הכשרה והעשרה למנהלי התוכנית ולצוות המדריכים.
3. הוקם פורום למנהלי התוכנית לצורך הפרייה הדדית בקבוצת השווים.