בישראל רשומים כ-24,000 נושאי תעודת עיוור ומוערכים עוד כ-75,000 אנשים לקויי ראייה, מתוכם 65% בגיל 65 ומעלה. כדי להצליח בתהליכי שיקום יש צורך במתן מענה הוליסטי, שתומך באדם אך גם בקהילתו הקרובה. מרכז מגדל אור, העוסק בשיקום תפקודי ותעסוקתי של אנשים עם עיוורון ולקויות ראייה, יציג את השירותים הניתנים לאוכלוסייה זו ואת האתגרים הניצבים בפני האדם ובפני המטפלים שלו: שיקום הראייה הירודה, ההדרכה השיקומית לתפקוד היומיומי, הכשרת איש המקצוע התומך, התמיכה הרגשית והחידושים הטכנולוגיים. בנוסף יתקיים מפגש עם אדם בגיל השלישי אשר התעוור ועבר תהליך שיקומי הוליסטי.
שיפור התפקוד העצמאי של אדם עם לקות ראייה מעלה את תחושת המסוגלות, הערך העצמי והרווחה. ההדרכה השיקומית משפרת את התפקוד העצמאי היומיומי של האדם, בהתאם לצרכיו ויכולותיו, בתחומים כגון: התמצאות וניידות, מיומנויות מטבח, טיפול עצמי, פנאי, שימוש בטכנולוגיה, מחשבים, טלפון חכם ועוד. ההדרכה ברובה אינדיבידואלית ומתקיימת בסביבה הטבעית של האדם: בבית, במרכזי יום או בתי אבות.
מיועד לאנשים שלא ניתן לשפר את ראייתם באמצעות משקפים או עדשות מגע רגילים. הטיפול כולל אבחון והערכה על ידי אופטומטריסט מומחה, חשיפה למכשירים ועזרים לשיפור הראייה, אימון ותרגול השימוש בהם והשאלת עזרים להתנסות בבית.
המכון מעניק לאדם ולמשפחתו סיוע רגשי בהתמודדות עם המגבלה, וכן ייעוץ ומידע על שירותים נוספים הניתנים בקהילה.