בחודש מרץ 2017 נפתח במצפה רמון המרכז הרב תחומי לאזרחים הוותיקים כפיילוט של ביטוח לאומי, משרד הרווחה והמחלקה לשירותים חברתיים, בניהולה של עמותת מטב.
מטרת המודל: מתן סל שירותים רחב לכלל הזקנים בסגנון "One-stop shop".
שיטות: המרכז הרב תחומי הינו היחיד בארץ המאגד מרכז יום סטנדרטי ומועדון מופ"ת תחת קורת גג אחת. השילוב בין המסגרות עם שתי קהילות תומכות (לזקנים ולנכים) מאפשר רצף טיפולי כוללני לזקני היישוב: עצמאיים, תשושים נדחי חוק סיעוד, זכאי חוק סיעוד וחברי קהילות תומכות (כולל מרותקי בית ונכים). המרכז מוביל בתחום הזקנה ביישוב, מושקעת חשיבה מערכתית רחבה, המחברת את המרכז על ידי הנגשת שירותי הקהילה לזקן.
מבחינה כלכלית, הדבר מאפשר איגום משאבים: תקינת כוח אדם, מדריכי חוגים, אירועים וטיולים משותפים. מודל גביית דמי ההשתתפות מדרבן את חברי מרכז היום להגיע 5 או 4 פעמים בשבוע. הצפי שמודל המרכז יחולל איזון תקציבי תוך זמן קצר יחסית, בהתחשב שהוא מיושם ביישוב קטן בו גרים 500 זקנים ו-88 זכאי חוק סיעוד בלבד.
ממצאים: רוב חברי מרכז היום מגיעים 5 ימים בשבוע. הממוצע היומי במגמת עלייה בהתמדה, מ-16 מבקרים בחודש מרץ 2017 ל-26 בחודש ספטמבר 2017. נכון לחודש אוקטובר 2017, רשומים במרכז היום 15 זכאי חוק סיעוד, קרוב ל-20% מכלל הזכאים ביישוב.
מסקנות: מדיניות שיתוף הפעולה בין כל שירותי הקהילה משפר את איכות חיי הזקן בהיבטים רבים, כולל הפן החברתי.
טבלת SWOT – מרכז רב תחומי
Strengths |
Weaknesses |
● ניהול תקציבי נכון ואחראי יכול לגרום לאיזון תקציבי יעיל. ● המרכז מהווה בית חם לאוכלוסיית הזקנים ומפיג בדידותם. ● מחיר דמי השתתפות אטרקטיבי מעודד הגעה מקסימלית. |
● ספיגת הכנסות מדמי ההשתתפות. ● פערי הגילאים בין הזקנים גורם לפעמים להתנגדות בקרב הזקנים הצעירים יותר. |
Opportunities |
Threats |
● תמיכתם של משרד הרווחה וביטוח לאומי במודל מהווה עזרה לפיתוח השירותים לרווחת הזקנים. |
● הצלחת המודל תלויה במשאבים שנקבל. שינוי בתמיכה עלול לגרום לכישלון המודל. |