מטרת הפרויקט
ניהול סיכונים מהווה נדבך חשוב במערך לשיפור איכות הטיפול בבתי החולים הממשלתיים. ניהול סיכונים עוסק בזיהוי מוקדם ומניעה של אירועים בהם המטופל ניזוק ו/או נפגע כתוצאה מהטיפול בו והשהות בבית החולים.
הפרויקט יזהה באופן אוטומטי אירועים חריגים על בסיס המידע המצוי במערכות השונות בבתי החולים, ויאפשר רישום, הצפה וניהול נכון שלהם על מנת להשיג שתי מטרות עיקריות:
- תחקור תאונות רפואיות ואחרות, שיפור תהליכי מתן טיפול רפואי, הדרכת צוותים ומטופלים להפקת לקחים ומניעת הישנות.
- לספק לצוות הניהולי והרפואי התראות שוטפות בזמן אמת לגבי אירועים וסיטואציות החשודים בכך שהם בעלי סיכון לתביעה משפטית עתידית.
קהל היעד
- מנהלים במרכזים הרפואיים.
- תחום ניהול סיכונים, ומנהלי סיכונים בכלל במרכזים הרפואיים הממשלתיים.
- רופאים ואחיות אחראיות במרכזים הרפואיים.
הערך העסקי
עם מימוש הפתרון ייהנו המרכזים הרפואיים מכמה תועלות ברורות:
- שיפור האיכות הרפואית – בסיס לאיתור, ניהול ותחקור תאונות רפואיות ואחרות כקטליזטור לזיהוי בעיות שורש, פערי ידע ופערים תהליכיים, וליצירת תהליכי מיגור סיכונים.
- צמצום הוצאות ע"י הקטנה משמעותית של הפרשות ותשלומי כספים בגין תביעות עתידיות. במצב הקיים, אין אפשרות טיפול בתביעות משפטיות של מטופלים בזמן אמת. מקרים רבים בעלי סיכון לתביעה עתידית כלל לא מוצפים ואינם ידועים לארגון. בנוסף למניעה שתחסוך מיליוני ₪ בשנה, הזיהוי המוקדם והטיפול היעיל יאפשרו חיסכון רב בזמנם של עובדי הארגון שכיום מוקדש להתמודדות עם מקרי תביעה.
ייחודיות הפרויקט
בפן העסקי – יצירת מאגר רשתי של סמנים קליניים, כלכליים, אדמיניסטרטיביים ושירותיים בכלל המרכזים הרפואיים הממשלתיים. המאגר ייבנה בהדרגה, יספק שיתוף של חוקים בין בתי החולים, ינצל את היתרון לגודל ואף יאפשר לשלב סמנים בין כלל המרכזים הרפואיים בארץ.
בפן הטכנולוגי – פיתוח מנוע חוקים ייעודי וגנרי, אשר יאפשר להגדיר אוסף חוקים מגוון בשילוב נתונים תפעוליים (כניסות ויציאות מטופלים), והצלבתם על פני ציר הזמן עם מידע ממערכות תפעוליות המנהלות את הנתונים הקליניים והאדמיניסטרטיביים.
הפתרון יפותח רובו ככולו בטכנולוגיות Open Source ויאפשר חיבור לכל מקור מידע וכן שילובים בין מקורות מידע ומרכזים רפואיים באופן טבעי.
השתלבות בנושאי כינוס ILAMI
- בטיחות המטופל
- רפואה מתואמת ורציפה
- הבטחת איכות ברפואה
- ביג דאטה בשירות הרפואה
