משמרת שנייה במרכזי אופק (מרכזי יום) לקשיש

רקע: מרכזי אופק לזקן מהווים נדבך חשוב לאוכלוסיית הזקנים המוגבלים החיים בקהילה. השירות ניתן לרוב בשעות הבוקר והוא מספק תחת קורת גג אחת מגוון פעילויות כולל שירותים אישיים- טיפוליים. שיעור השימוש במרכזי אופק לאורך שנים נמוך ועומד על 7% מזכאי חוק סיעוד.

בשנתיים האחרונות מופעל פיילוט "משמרת שנייה" בארבעה מרכזים, במסגרתו ניתן שרות בשעות אחה"צ והערב, במטרה להרחיב את האוכלוסייה המבקרת במרכז. היוזמה לפיילוט היא של קרן סיעוד המוסד לביטוח לאומי והוא מופעל בשיתוף משרד הרווחה ועמותות. התפיסה מאחורי הפרויקט מתייחסת לגמישות ומענה בהתאמה אישית על פי צורכי הקשיש בניצול מיטבי של גימלת סיעוד.

הפיילוט נערך במרכזים: בת-ים, פרדס חנה, נצרת עילית ותל אביב.

מטרות התכנית: מענה לאוכלוסייה המעוניינת להגיע אחה"צ, ניצול מרבי של המתקנים, מענה למצוקת מקום ומחסור במרכזי אופק, והרחבת פוטנציאל לפעילות מתנדבים.

מטרות המחקר: לאפיין את משתתפי הפיילוט, להעריך את המידה בה משיג הפיילוט את מטרותיו, לעמוד על שביעות הרצון ותרומתו למשתתפים ולהפיק לקחים ליישומו.

שיטת המחקר: ראיונות פנים אל פנים עם 145 זקנים המבקרים בארבעת מרכזי אופק מחציתם השתתפו בפיילוט ומחציתם לא הצטרפו לפיילוט, כקבוצת השוואה. וכן ראיונות עם אנשי צוות בתכנית.

ממצאים: המשתתפים במשמרת השנייה הינם ברמת השכלה גבוהה יותר, הם צעירים מעט, ניידים יותר, במצב קוגניטיבי טוב יותר ותחושת הבדידות בקרבם גבוהה יותר בהשוואה למשמרת הבוקר (הראשונה). מאפייני המגדר והמצב משפחתי הם דומים בשתי המשמרות. כמחצית מחברי הפיילוט התחילו לבקר במרכז אופק לאחר תחילת הפיילוט. הסיבה העיקרית להצטרפות לפיילוט היא חברתית. שביעות הרצון מהפעילויות במרכזי אופק ומהצוות המקצועי, בבוקר ואחר הצהריים, הינה גבוהה. במשמרת השנייה הינה גבוהה יותר בהשוואה למשמרת הראשונה ואחוז גבוה יותר ממשתתפי הפיילוט היה מעוניין להגיע לימים נוספים במרכז. הקשיים העיקריים בהפעלה התייחסו לשיווק התכנית ובניית פעילות אטרקטיבית במשמרת השנייה.

מסקנות ביניים: הפיילוט הביא להצטרפות מבקרים חדשים במרכזי אופק ונותן מענה לצרכים החברתיים של הזקנים בשעות אחר הצהריים והערב. עם זאת, יש למצוא דרכים לשיווק יעיל יותר של המשמרת השנייה במרכזים.