קורסי הכשרה יחודיים למתנדבים חדשים באגף ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו באמצעות הזום.

מטרה: במסגרת האגף נערכים מידי שנה קורסי הכשרה למתנדבים חדשים לתפקידם במיצוי זכויות, תמיכה והפגת בדידות אצל קשישים במשבר.

בשלב הראשון נערכת אוריינטציה בסניף עצמו ולאחר מכן 16 מפגשים אזוריים באוניברסיטאות.

משבר הקורונה יצר מתנדב הנקלט מרחוק, ללא מפגש פיזי עם חבריו, עם הסניף והצריך כלי חדש להכשרה שיבנה תחושת שייכות, שליחות וחיבור ערכי עם התפקיד בנוסף לידע בתחומי ההתנדבות והזקנה.

שיטות: · יצירת ערכה פיזית-``מזוודת ההתנדבות``- הכוללת עזרים להבהרת מושגים: הכרות, השתייכות, ערים ומניעים להתנדבות, מסגרת וגבולות וראיה הוליסטית- שחולקה למתנדבים לביתם .

· נערך פיילוט בו יצרנו 4 קורסים זומיים בני 16 מפגשים, במקביל. כל קורס כלל 30 מתנדבים .

· 5 המפגשים הראשוניים הועברו באופן חוויתי ע``י עובדי האגף תוך שימוש באביזרי המזוודה

9 מפגשי ידע – ע``י אנשי מקצוע חיצוניים.

2 מפגשי מיומנויות .

בכל הנושאים יצרנו קשר ברור בין הידע התאורטי לתפקידי האישי.

· השתתפו 120 מתנדבים.

· המתנדבים בחרו את הקורס בו השתבצו על פי מסלולם.

· צוות הקורס מנה 2 מרכזות ותומך/ת זום למתקשים להתחבר ולתקלות.

· ניתנו למתנדבים מטלות בית.

· בתום כל מפגש ערכנו מפגשי משוב והערכה והמשובים הועברו מידית למרצים.

· תקשורת קבועה בין הקבוצה והצוות, בין מרכזי הקורס והסניפים.

תוצרים: · נוכחות והשתתפות קבועה של המשתתפים.

· עבודה אישית עמוקה- גודל הקבוצה.

· חשיפה ועירוב מתנדבים מכל הארץ- הבנת גודל הארגון וחשיפה רב תרבותית.

· דיוק הקורס.

· שיתוף והתפתחות של עובדות ועובדים רבים בשרות בכל הדרגים.