התחנות לבריאות המשפחה ("טיפות חלב") של משרד הבריאות הוקמו על מנת לקדם את בריאותם של משפחות צעירות בכל הקשור לילדים בגיל הרך הריון ולידה. צוות טיפות חלב של מחוז חיפה מטפל בחיפה, ערי הקריות, טבעון, חדרה, יישובי ואדי ערה, בקה אל גרביה ואום אל פחם. בשנת 2019 הוקם מערך ביקורי בית ע"י האחיות. בתקופת מגפת הקורונה, התבצעו כ- 4000 ביקורי בית בשנה חלקם באמצעות שירות מקוון. בנוסף, קיים מערך של מרכזי הנקה שמטרתו מתן ייעוץ ותמיכה בהנקה. השירות מותאם לצרכי האם- מפגש פנים מול פנים, שיחת וידאו ושיחה טלפונית.
היחידה לפרמקולוגיה קלינית במרכז הרפואי "שמיר" מייעצת בנושאים רבים כולל ייעוץ תרופתי בהיריון ובהנקה. במסגרת מענק מחקר ממשרד הבריאות, קיים שיתוף פעולה בין המרכז ב"שמיר" לבין צוות טיפות חלב במחוז חיפה.
שיטות: במסגרת ביקורי הבית שמתבצעים על ידי צוות אחיות טיפת חלב, במידה ומתעוררת שאלה בתחום ההנקה, או שאלה המצריכה מיומנות של רופא ילדים, האחות יוצרת קשר עם הצוות ב"שמיר" וניתן ייעוץ בשיחת וידאו, לאחות ו/או להורים, בנוכחות האחות.
תוצאות: בחודשים מרץ-נובמבר 2021 ניתנו 45 ייעוצים בוידאו. השאלות היו קשורות לטיפול תרופתי בהנקה, ולאחרונה ניתן ייעוץ של רופא ילדים- אבחון של מצבים רפואיים. קיימת שביעות רצון גבוהה של האחיות וההורים משיתוף פעולה זה. השתתפות האחות בייעוצים אלו מקנה ביטחון רב להורים ומאפשרת תיאור מדויק של הבעיה ומתן פתרון הולם.
מסקנות: שיתוף הפעולה בין צוות טיפות חלב \במחוז חיפה לבין המרכז ב"שמיר", מהווה אמצעי מצוין להנגשה של שרות וייעוץ מקצועי לאוכלוסייה בפריפריה. יש מקום להרחיב את השירות למחוזות נוספים.
*המחקר נתמך על ידי מענק במסגרת מבחן תמיכה מאגף בריאות דיגיטלית במשרד הבריאות