"גם לנו יש בינה והיא לא מלאכותית" – מנטורים דיגיטליים במרכזי יום לזקנים – עמותת מטב תקציר למושב הפרויקטיקום בכנס האגודה הישראלית לגרונטולוגיה-2026

רקע

זקנים רבים זקוקים למיומנויות אוריינות דיגיטלית מעודכנות, על מנת להתמודד עם הקשיים והאתגרים שטכנולוגיות מידע ותקשורת מציבות בפניהם. אף שפותחו קורסים ייעודיים לצמצום הפער הדיגיטלי, מחקרים מצביעים על פער בין הכשרה חד-פעמית של זקנים, לבין הצורך שלהם בליווי אישי, זמין ומתמשך. על רקע זה פותח פרויקט קהילתי להכשרת מנטורים דיגיטליים מקרב משתתפי מרכז היום גילה בירושלים, המופעל על ידי עמותת מטב. ההנחה הייתה כי מרכזי יום לזקנים מהווים סביבה מתאימה לפרויקט בזכות התשתית החברתית, הרציפות, הנגישות והאפשרות לתרגול בסביבה מוכרת ומכילה.

תיאור הפרויקט
במסגרת הפרויקט גויסו זקנים ממרכז-היום לשמש כמנטורים דיגיטליים. בסיוע הידע והכלים של עמותת מחשבה טובה ובתמיכת מערך הדיגיטל הלאומי, המנטורים עברו הכשרה להקניית מיומנויות דיגיטליות יומיומיות. בתום הקורס הם ילוו באופן אישי ומתמשך את יתר משתתפי מרכז היום בביצוע משימות דיגיטליות בסיסיות. אתגרי היישום של הפרויקט כללו איתור מועמדים זקנים המתאימים לשמש כמנטורים, חיזוק תחושת המסוגלות האישית והדיגיטלית שלהם, והתאמת האקלים החברתי והסביבה במרכז, לקבלת סיוע מחברים בני גילם.

תוצאות הפרויקט
פרויקט זה עתיד להשתלב בשגרת הפעילות ההתנדבותית במרכז-היום, במשבצת זמן שבועית ייעודית. צפויה לפרויקט קהילתי זה תרומה כפולה: חיזוק תחושת המשמעות, הערך והמעורבות החברתית של המנטורים, לצד קידום העצמאות, הביטחון והמסוגלות הדיגיטלית של כלל משתתפי מרכז היום. הפיילוט הדיגיטלי ב"מרכז יום גילה" עשוי לשמש מודל יישומי להרחבה למרכזי יום ולמסגרות קהילתיות נוספות בישראל.